Inzichten
Begrijpen voor je begint
We beginnen nooit met een oplossing. Eerst begrijpen — hoe mensen denken, wat een systeem drijft, waar het werkelijk wringt. Wat we daarbij leren, delen we hier.
Houvast voor de praktijk
Participatief ontwerpen, onderzoek doen, processen begeleiden — het klinkt helder tot je ermee aan de slag gaat. Deze artikelen geven concrete handvatten. Geen theorie om de theorie, maar inzichten die je direct kunt gebruiken.
Hoe mensen werken
Gedrag wordt gestuurd door biassen, gewoontes en context — niet door logica alleen. Hier verzamelen we de begrippen die verklaren waarom mensen doen wat ze doen. En waarom een ontwerp daar rekening mee moet houden.